Fragen & Antworten
Notfall
Was ist, wenn mein Tier eine Notfallsituation hat?
Kontaktieren Sie uns umgehend oder kommen Sie direkt vorbei, falls die Praxis geöffnet ist. Außerhalb der Sprechzeiten wenden Sie sich an die angegebenen Notfallkontakte.
Notdienstsprechstunde
Samstag: 10.00 Uhr bis 12.00 Uhr
Außschließlich nach telefonischer Vereinbarung.
Es fällt eine Notdienstgebühr an. Diese gilt nicht für von uns ausdrücklich zur Nachuntersuchung einbestellten Patienten!
Wochenendnotdienst
Für Notfälle in der sprechstundenfreien Zeit, am Wochenende und an Feiertagen wenden Sie sich bitte an:
Tierklinik Stommeln
Nettegasse 122
Puhlheim -Stommeln
Tel. 02238 3435
Tierklinik Neandertal
Landstrasse 51
42781 Haan
Tel. 0212 9375070
Notfalltelefonnummern
Wochentags außerhalb der Sprechzeiten, sowie ab Freitagabend 18.00 Uhr bis Montagmorgen 9.00 Uhr:
Nächstgelegene Tierkliniken mit 24 Stunden Dienst
Tierklinik Stommeln
Nettegasse 122
Puhlheim -Stommeln
Tel. 02238 3435
Tierklinik Neandertal
Landstrasse 51
42781 Haan
Tel. 0212 9375070
Klinik Dr. Wodecki
Leverkusen-Opladen
Tel. 02171 89809
Tierklinik Duisburg Kaiserberg (größte Klinik in NRW, vor allem bei chirugischen Notfällen zu empfehlen)
Tel. 0203 333036
Universitätskliniken für Vogelkrankheiten
Hannover, Tel. 0511 8567580
Gießen, Tel. 0641 9938432
Leipzig, Tel. 0341 9738400
München, Tel. 089 21806070
Universitätskliniken für Reptilienerkrankungen
München, Tel. 089 21802687
Berlin. Tel.: 0341 9738400
Tierarztpraxis mit Erfahrung in der Vogel- und Reptilienmedizin in NRW
Tierarzt W.Wettengel, Wenden
Tel. 02762 490660
Termine
Sprechstunden
Nur nach terminlicher Vereinbarung
Vormittags:
Montag – Freitag: 10.00 Uhr bis 12.30 Uhr
Nachmittags:
Montag – Mittwoch und Freitag: 15.00 Uhr bis 18.00 Uhr
Donnerstag: 17.00 Uhr bis 20.00 Uhr
Terminvereinbarung
Vereinbaren Sie einen Termin über:
Tel.: 0214 22281
E-Mail: anmeldung(at)docfluck.de
Vorsorge
Wie oft benötigt mein Haustier eine Impfung?
Die Impfintervalle hängen von der Art des Impfstoffes und dem Lebensstil Ihres Tieres ab. Normalerweise wird jährlich geimpft.
Kann ich mein Tier ohne Termin bringen?
Es ist ratsam, immer einen Termin zu vereinbaren, um Wartezeiten zu vermeiden und eine optimale Betreuung zu gewährleisten.
Welche Vorsorgeuntersuchungen sind für mein Tier wichtig?
Regelmäßige Untersuchungen, Impfungen und Parasitenkontrollen sind wichtig. Die Details besprechen wir gerne individuell.
Wie erkenne ich, ob mein Tier Schmerzen hat?
Veränderungen im Verhalten, Fressgewohnheiten oder Lautäußerungen können Anzeichen sein. Bei Unsicherheit, bitte einen Termin vereinbaren.
Ist eine spezielle Ernährung für mein Haustier notwendig?
Die Ernährungsbedürfnisse variieren je nach Tierart, Alter und Gesundheitszustand. Wir beraten Sie gerne persönlich.
Braucht mein Tier eine Zahnreinigung?
Ja, die Zahngesundheit ist auch bei Tieren wichtig. Wir prüfen den Zustand und empfehlen ggf. eine professionelle Zahnreinigung.
Wie kann ich mein Haustier vor Parasiten schützen?
Wir bieten präventive Behandlungen an und empfehlen spezifische Produkte zum Schutz vor Flöhen, Zecken und Würmern.
Was sollte ich zum ersten Termin mitbringen?
Bringen Sie alle vorhandenen Gesundheitsunterlagen, Impfpass und aktuelle Medikamente mit.
petsXL
Was ist petsXL?
petsXL ist eine App, die Ihnen hilft, die Gesundheit Ihres Haustieres zu verwalten, indem Sie Termine buchen, medizinische Daten einsehen und Behandlungsverläufe nachverfolgen können.
Wie kann ich einen Termin über petsXL buchen?
Es gibt mehrere Möglichkeiten einen Termin über petsXL bei uns zu buchen:
Wählen Sie in der App die Option „Termin buchen“, suchen Sie unsere Praxis und wählen Sie die gewünschte Zeit und Dienstleistung aus.
Klicken Sie auf diesen Link, um zur Terminbuchung zu gelangen:
Kann ich über petsXL meine Rechnungen einsehen?
Ja, alle Rechnungen und Transaktionen sind in der App unter dem Finanzbereich für Sie einsehbar.
Wie behalte ich den Überblick über die Medikamentengabe?
Die App erinnert Sie automatisch an die Zeiten für die Medikamentengabe Ihres Haustieres.
Kann ich die medizinischen Daten meines Tieres mit meinem Tierarzt teilen?
Ja, über petsXL können Sie einfach und sicher die medizinischen Daten Ihres Haustieres mit der Praxis teilen.
Ist petsXL kostenlos?
Die Grundfunktionen von petsXL sind kostenlos. Für erweiterte Funktionen kann eine Gebühr anfallen.
Wie sicher sind die Daten meines Haustieres in der App?
petsXL verwendet moderne Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten sicher und geschützt zu halten.
Was passiert, wenn ich den Termin nicht wahrnehmen kann?
Sie können Termine direkt in der App stornieren oder verschieben.
Erhalte ich Gesundheitstipps für mein Haustier über petsXL?
Ja, die App bietet eine Wissenswelt mit nützlichen Informationen und Ratschlägen von Tierärzten.
Kann ich mehrere Haustiere in der App verwalten?
Absolut, Sie können mehrere Haustiere mit individuellen Profilen in der App hinzufügen und verwalten.
Für welche Geräte gibt es petsXL?
Die App petsXL gibt es für Android oder iOS.
Wie erhalte ich die App petsXL
Sie können die App im »App Store oder bei »Google Play herunterladen.